与 AI 解决方案顾问对话
通过多轮对话挖掘深层需求,精准匹配平台方案
AI 已生成方案,请评估后确认。满意可联系匹配的服务商实施交付。
智能客服自动回复系统
基于大模型 + 企业知识库的智能客服系统,自动应答 80% 常见问题,复杂问题转人工
技术架构
GLM-4.6 / Qwen
向量数据库
企业 FAQ
客服 API 集成
应答质量监控
功能模块
1. 意图识别与分类
2. 知识库检索与匹配
3. 自动应答生成
4. 人工转接与协同
5. 数据分析与优化
实施路径
Phase 1(2 周):MVP 上线,覆盖 TOP50 高频问题
Phase 2(4 周):全量知识库接入,自动应答率 80%
Phase 3(持续):模型优化与迭代
留言给服务商(免费)
填写联系信息并提交留言,平台会将您的需求推送给匹配的入驻服务商。服务商查看留言需消耗积分,您无需支付任何费用。
留言信息不对外公开,仅在您授权后对入驻服务商可见;服务商消耗积分解锁,您无需付费。
留言已提交
匹配的服务商将收到通知,并在消耗积分解锁后与您联系。